企业内训

【销售技能】顾问式销售

培训收益:

1.      了解传统销售与顾问式销售方式的差别

2.      了解价值增加与增加价值间的区别

3.      学习顾问式销售的原则和方法

4.      学会以“战略伙伴”方式与客户合作方式

5.      学会面向高层决策者的销售方法

6.      学会提升销售利润率和客户忠诚度的方法

 

标准课时:2天

 

课程大纲:

第一单元:改变业务方式

1.      一般销售与顾问式销售

2.      使用顾问式销售的前后差异

3.      一般销售人员与销售顾问的战略对比

4.      通过缩短销售周期提高利润

5.      顾问式销售流程与一般销售流程

第二单元:销售产品利润

1.      采用顾问式定位

2.      成为解决方案的一部分

3.      认识自己的价值

4.      现在可以影响的客户价值

5.      反向计算你的附加价值

第三单元:成为资产经理

1.      向大客户销售

2.      向中高层经理人员进行销售

3.      帮助客户改进利润

4.      提出顾问式销售建议

第四单元:参与价值竞争

1.      关键成功要素:从顾问式销售角度的定义

2.      建立你自己的客户数据库

3.      了解客户运作中的不同职能

4.      成为客户业务运作的专家

5.      优化客户的成本/收益组合

第五单元:提升竞争优势

1.      增加解决方案的竞争优势

2.      循环资本原理

3.      资本周转原理

4.      通过增加销售来提高周转率

5.      通过减少资本来提高周转率

6.      计算库存周转率

7.      计算投资回报率

第六单元:提供附加价值

1.      降低客户成本的方法

2.      增加客户收益的方法

3.      成本—收益分析模型

4.      形成利润改进建议书

第七单元:成为客户伙伴

1.      从现有客户中选择合作伙伴

2.      建立伙伴关系的十大法宝

3.      销售顾问的需求

4.      吸引“肯定型”客户

5.      吸引“否定型”客户

6.      吸引“影响型”客户

第八单元:创造顶尖贡献

1.      首次销售的循环再用

2.      控制销售建议进程

3.      销售建议的跟踪

4.      组建利润改进团队

5.      伙伴关系法则

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