培训收益:
1. 以突破性思维改善工作态度,养成成功的职业化习惯
2. 面对压力时以积极处世的态度提升操之在我的能力
3. 加强职业使命的自我规划与管理,提升职业化员工的执行力
4. 强化换位思考的同理心沟通,与他人发展互动双赢的工作关系
5. 激励自己影响他人,提高情商,提高动力
6. 在职业生涯和个人生活中发挥更大的效能,促使短期获得成果,长期获得成长
培训对象:
有志职业成功、希望快乐工作的职场基层管理人员
标准课时:2天
课程大纲:
第一单元:提高情商,培养良好习惯
1. 什么是职业素养
2. 如何提高个人的情商
3. 在空前变幻莫测的时代中寻找定力
4. 习惯的力量
5. 培养良好习惯,与成功相约
6. 个人品格及做人技巧
第二单元:赢在思维突破
1. 思维与思维方式
2. 透过意识改变行为收获成果
3. 如何避免偏见的发生
4. 思路决定出路的企业案例
5. 改变思维,你能为公司做什么
6. 从就业心态转为创业心态
第三单元:积极处世,操之在我
1. 选择的自由
2. 改变观察问题的角度
3. 采取主动积极的回应
4. 压力之源与处理压力的关键
5. 管理者的责任意识
6. 有意识地选择主动积极的行动
7. 如何尽其所能,改变你能改变的
第四单元:如何设定终极目标
1. 什么是成功
2. 自我实现预言的影响
3. 确立人生方向与终极目标
4. 基业常青的公司案例分享
5. 生命的重心
6. 拟定使命,做好职业生涯规划
第五单元:个人高效执行力提升
1. 职业化员工执行力的含义
2. 目标管理的程序
3. PDCA管理循环
4. 第四代时间管理与工作执行力
5. 区分和平衡重要性和紧急性的实践
6. 在执行层面上拟订日计划并付诸行动
第六单元:寻求互利双赢,协作增效
1. 人际交流的几种互动模式
2. 具有双赢意识的管理者
3. 学习运用双赢思维
4. “囚徒理论”的启发
5. 周哈里窗的实际运用
6. 大雁给我们带来的启示
第七单元:换位思考,感同身受
1. 沟通的目的与作用
2. 人际沟通的两种需要
3. 沟通的障碍
4. 倾听的五个层次
5. 比较同理倾听和同情倾听
6. 运用同理心沟通
第八单元:建立并发挥个人影响力
1. 社会影响作用
2. 权利基础:你的潜在影响力
3. 在互惠的基础上影响别人
4. 影响同事的案例研讨
5. 影响力的社会心理学原则
6. 影响力的六大普遍和基本的定则
课程总结与行动