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【沟通技巧】【一线精英】Storytelling At Work

培训收益:

1.  创造动人和难忘的故事

2.  向别人更清楚地解释复杂的概念

3.  让别人对他们要说的话感兴趣

4.  用故事给别人留下深刻的印象

5.  提高个人品牌

6.  激励他人行动

7.  说服他人

 

培训对象:

一线精英、中/高层领导者

 

标准课时:1天

 

学习要点:

1.  向他人解释复杂的概念

2.  让人们感兴趣

3.  推销自己,提升个人品牌

4.  激励别人

5.  说服他人

 

课程大纲:

第一单元:为什么讲故事

1.  教师和课程介绍

2.  “你的故事”——破冰活动

3.  什么是故事?

4.  为什么要讲故事——小组讨论活动

5.  故事如何帮助人类生存

第二单元:CCC的故事结构

1.  对CCC(环境,冲突,结论)模板的概述

2.  用结论来教授课程

3.  寻求模式的脑科学使用“如果…那么…因此…”逻辑

4.  你的教训是什么?——个人活动使用“如果…那么…因此…“的逻辑来得到他们的故事结论

5.  注意力的大脑科学

6.  利用三个关键问题来吸引注意力和建立背景:

7.  通过冲突保持他们的注意力,使用“有人…需要…但…所以…”逻辑

8.  冲突、情感和记忆之间的关系,以及如何利用这些关系来增强故事的影响力

9.  展示,不要告诉:

第三单元:解释的艺术

1.  与观众达成共识

2.  利用问题创造环境,引起观众注意

3.  打包解决方案作为故事

4.  用类比与他们的参照框架联系在一起

5.  展示,不要告诉

6.  生动与抽象的语言

7.  在解释中涉及他们

第四单元:让人们感兴趣

1.  如何让故事从无聊变的有趣

2.  引起注意的三个关键:

3.  意想不到的力量创造意外

4.  利用好奇心来创造神秘——什么是Vs什么可能是

5.  提出挑战来激发观众的共鸣:

第五单元:用故事来推销自己

1.  你关心什么?——价值练习

2.  你的个人品牌是什么?——个人品牌练习

3.  你有什么独特之处?

4.  你对别人有什么价值?

5.  别人怎么帮你呢?

6.  别人还记得你的什么?

7.  找到你的原型:

第六单元:用故事激发行动

1.  动机语言——WIIFM:“我有什么好处?”

2.  4大黄金规则概览:

3.  告诉他们该做什么,而不是不该做什么。

4.  利用努力/效益矩阵确定受众可能采取的最有可能采取的行动

5.  专注于怎样而不是什么,并给听众足够的信息做出正确的决定

6.  减少抽象内容的数量并关注于具体想法,并以生动的语言、隐喻和类比来吸引听众的注意力。

7.  避免告诉人们不该做什么而是用肯定的方式描述行动。

第七单元:用故事说服别人

1.  利用大脑的决策捷径来说服他人

2.  说服的6个原则:

3.  故事作证明——用行动向观众展示说服的6个原则

 

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